Një veturë ndalon në mesnatë.
Qëndrime buzë rrugës, një natë në një kohë. Një pjesë e mirë nuk kanë rezervuar fare, shumica ikin para gjashtës, dhe pas orës dhjetë ka vetëm një person në punë. FOYER është ndërtuar që ajo mbërritje të mbyllet për më pak se një minutë dhe dhoma të kthehet në shitje para se të hiqet çarçafi.
Shtatë punë, dhe një person në turn sonte.
Ndiz atë që i duhet vendit dhe lëre pjesën tjetër. Çdo pjesë shkruan te i njëjti mysafir, e njëjta dhomë dhe i njëjti folio, kështu që turnit të natës nuk i kërkohet kurrë të mbajë dy sisteme në hap.
Dhomë twin Pamje nga deti · 26 m² €48 / natë
Junior suite Terracë · 34 m² €95 / natë
Dhomë dyshe Pamje nga deti · me mëngjes €62 / natë Detajet
Shiko të gjitha Dhomë këndi nga ana e detit, me ballkon mbi gji dhe mëngjes në terracë.
Pajisjet e dhomës- Pamje nga deti
- Kondicioner
- Mëngjesi i përfshirë
- Wi-Fi falas
- Minibar
- Terracë private
Spa & pishinë Të dy mysafirët, gjithë qëndrimin €45
Qira biçikletash Dy biçikleta, gjithë ditën €24
Darkë për dy Restoranti i terracës, një mbrëmje €58 Totali €124€169 Vazhdo Check-out
Qëndrim
Detyra shtesë
Lista e punëve⌄
Mbeturina & çarçafë
Banjo
Pajisjet⌄
Minibari⌄
A mungon diçka?⌄
Kontrollet e fundit⌄
Arkëtuar, ditë për ditë
Vjetërsimi i borxhit
Si u arkëtua
Aktiviteti i pagesave
- 2× Birra Peja €5.00
- 1× Tavë Kosi €8.50
Çfarë ndodh buzë rrugës, dhe çfarë ndodh më pas.
Asgjë nga këto nuk është e pazakontë në një motel. E gjitha është e vështirë në softuer të shkruar për një hotel qyteti me menaxher nate dhe konsierzh.
-
Një veturë ndalon në 23:40 dhe askush s’ka rezervuar
Merre mysafirin te i njëjti ekran ku je — dhoma, çmimi, dokumenti dhe çelësi brenda një minute.
EXPERIENCE -
Ikin para se të zgjohesh
Mbylle folion në dalje dhe dhoma bie vetë në tabelën e mirëmbajtjes. Asgjë për të mbajtur mend në mëngjes.
PMS -
Dhoma duhet të jetë prapë në shitje deri në dhjetë
Shënohet e pastër nga dera, në telefon. Kanalet e shohin disponueshmërinë në të njëjtën minutë.
HOUSEKEEPING -
Gjysmën e natës s’ka njeri në recepsion
Merri paratë me link para se të mbërrijnë, që mbërritja e vonë të jetë e paguar dhe të mbetet vetëm çelësi.
BOOKING -
Një natë, një kartë, një faturë
Faturë me numër në recepsion ose me email pas, me TVSH, pa hapur program të dytë.
BILLING -
Nesër çmimi duhet të ndjekë trafikun
Ndryshoje një herë. Booking.com, Expedia dhe faqja juaj brenda minutës — në dy pasdite ose në dy të natës.
CHANNELS
Kushdo që është në turn, sheh atë që i duhet.
Një motel punon me turne, jo me departamente. Ekrani ndryshon me orën; e vërteta poshtë tij jo.
-
Turni i natës
Mysafirë pa rezervim, mbërritje të vona dhe POS-i, në një ekran.
Mëso më shumë -
Turni i mëngjesit
Kush iku, çfarë duhet pastruar, çfarë shitet në dhjetë.
Mëso më shumë -
Recepsioni në mesditë
Mbërritjet, nisjet dhe dita në një kalendar.
Mëso më shumë -
Pronari, nga vetura
Arkëtimet e mbrëmshme dhe zënia e sonte në telefon.
Mëso më shumë -
Kontabilisti, një herë në muaj
Fatura me numër, TVSH e mbledhur, një dosje pa vrapim pas saj.
Mëso më shumë
Gjithë prona, në xhepin tuaj.
FOYER ka aplikacionin e vet për iPhone dhe Android, jo një faqe interneti të ngushtuar në një ekran të vogël. Merrni një rezervim nga vetura, shënoni një dhomë të pastër nga dera, shikoni mbërritjet e sonte nga kuzhina — e njëjta pronë, live, kudo që ndodheni.
- Aplikacion i veçantë për iPhone dhe Android, jo faqe në shfletues
- Merrni një rezervim, zhvendosni një qëndrim ose bëni check-in nga kudo
- Mirëmbajtja shënon një dhomë nga korridori dhe recepsioni e sheh
- E njëjta hyrje në PC-në e recepsionit, në Windows dhe në macOS
- iPhone
- Android
- Web
- Windows
- macOS
Në punë për një javë, pa u mbyllur për të.
Ne ngarkojmë dhomat, çmimet dhe kanalet tuaja, dhe trajnojmë atë që është në recepsion brenda turnit të vet. Asgjë nuk ndërrohet në mes të një nate të ngarkuar.
- Dita 1 Marrim atë që keni
Llojet e dhomave, çmimet, kanalet ku shisni dhe rezervimet ekzistuese. Mjafton një tabelë.
- Dita 3 Vendi është në ekran
Dhomat dhe çmimet tuaja, të kontrolluara me atë që na thatë — jo me atë si e imagjinuam ne një motel.
- Dita 5 Të dy turnet trajnohen
Një orë me turnin e ditës dhe një me atë të natës, në recepsionin tuaj, me dhomat tuaja.
- Dita 7 Jeni duke punuar me të
Kanalet e lidhura, faturat e para të lëshuara, dhe një numër për të telefonuar në dy të natës nëse diçka nuk është e qartë.
E lehtë për t’u mësuar. E vështirë për të ngecur.
Është menduar të mësohet brenda një pasditeje. Kur diçka nuk është e qartë, ka një përgjigje të shkruar për të, dhe një njeri në telefon në çfarëdo ore.
- 1
Mësohet brenda një pasditeje
Një ekran për recepsionin, një tabelë për katet, një arkë për restorantin. Stafi i ri merr rezervime po atë ditë që i tregohet — pa manual të hapur mbi tryezë.
- Si e ndaj një faturë? Ndarja e një fature mes dy mysafirëve Faturimi i kompanisë në vend të mysafirit Lëshimi i një fature nga faturimi
Një qendër ndihme që i përgjigjet pyetjes
Hap pas hapi, mbi ekranet që po shikon: ndaj një faturë, mbyll ditën, lidh një kanal, korrigjo një faturë. E shkruar për recepsionin, jo për një programues.
- 24/7 Çdo ditë të vitit
Mbështetje gjatë gjithë kohës
Dikush përgjigjet në dy të natës dhe në mes të gushtit, në gjuhën tënde — një njeri që e njeh pronën për të cilën flet, jo një radhë biletash.
FOYER e zëvendësoi ditarin e letrës, tre extranet-et e OTA-ve dhe Excel-in me të cilin faturonim. Recepsioni është më i qetë, dhomat bëhen gati më herët, dhe gjithë hotelin e shoh nga telefoni.
Pronar, Gasthof zum BärenHotel qyteti · 32 dhoma · me të gjithë suitën
Çfarë pyesin të parën motelet.
Shumica e mbërritjeve nuk kanë rezervuar. A është problem?
Jo — mysafiri pa rezervim është rast i parë, jo përjashtim që e shkruani anash. Zgjidhni dhomën në kalendar, merrni të dhënat dhe pagesën, printoni ose dërgoni faturën. Është i njëjti ekran ku recepsioni është tashmë.
Mysafirët ikin para se të ketë njeri në recepsion.
Mbyllni folion në mbërritje ose në dalje dhe nisja mbyllet vetë: dhoma shkon te tabela e mirëmbajtjes, fatura lëshohet, dhe askush nuk e rindërton natën më pas.
A mund të mbërrijë dikush kur s’ka njeri në punë?
Mund ta merrni pagesën me link para se të vijnë, kështu paratë dhe letrat janë kryer dhe mbetet vetëm çelësi. Si i vjen çelësi është zgjedhja juaj — bravën nuk e shesim ne.
Marrim shumë para në dorë. A funksionon prapë?
Po. Paratë në dorë, karta dhe transfertat shkojnë të gjitha te i njëjti folio, dhe arkëtimet e ditës mblidhen sipas mënyrës në fund — që është numri që ju duhet vërtet në gjashtë të mëngjesit.
Në gusht jemi plot, në nëntor gjysmë bosh.
Vendosni sezonet dhe çmimet e fundjavës një herë dhe lëreni kalendarin t’i zbatojë, ose ndryshoni çmimin e sontëm nga telefoni kur rruga është e ngarkuar. Të dyja dalin njëkohësisht në çdo kanal.
A na duhet dikush i kompjuterave në ekip?
Jo. Punon në një shfletues në çfarëdo që keni në recepsion, dhe në telefon për dhomat. S’ka çfarë të instalohet, s’ka çfarë të ruhet.